TSUTAYAでDVDを借りるときに外ケースごともっていったときにいわれるアレに

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説明ヘタなので、以下の質問にあるTSUTAYAでの借り方について

これ物覚えが悪いので、何回も店員さんに「中身だけで借りれますよ」といわれてしまいます。
しかし考えてみるとこの借り方のルール的なものは客側が強制されるものでもないのでないかと思ってます。
言い方は悪いですが、店側にメリットがあるからそのように促しているだけというものと考えます。

図書館でもメディアを置いていて借りることもできるようになってますが、レンタルショップが図書館と違うのは商いだということです。
外ケースごともっていくとその場から作品がないもののような状態になってしまいます。ですが中のない外ケースが棚にならんでいることによってその作品は店でおいているけど借りてるひとがいるよ、ということが客にもわかるというわけです。
先にしめした質問の回答にパッケージごともってくと棚が空になるような旨の回答がありますが、それは顧客から見れば棚から外れた作品は借りれないということは明確なのですから、心配するのはお店のほうだよねという話です。